Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. De beschikbare betaalopties worden automatisch weergegeven in de checkout.
iDEAL/WERO: Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. Je rekent af binnen jouw eigen internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank.
Credit Card: Je kunt veilig betalen met Visa & Maestro.
Bancontact: Een veilige betaalmethode die te vergelijken is met iDEAL. Deze betaalmethode wordt voornamelijk gebruikt door Belgische klanten.
Bankoverschrijving: Indien je je bestelling wilt betalen via een bankoverschrijving kun je contact opnemen met onze klantenservice. Zij zullen er dan voor zorgen dat je betaling op de juiste manier verwerkt wordt.
Mijn betaling is mislukt. Wat nu?
Controleer eerst of het bedrag van je rekening is afgeschreven. Is dat niet het geval, probeer de betaling opnieuw of kies een andere betaalmethode. Lukt het nog steeds niet? Neem dan gerust contact met ons op.
Kan ik een zakelijke bestelling plaatsen?
Ja, je kunt ook zakelijk bij Fako Bijoux bestellen. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je de factuur per e-mail. Wil je grotere aantallen bestellen of heb je speciale wensen? Neem dan vooraf contact op met onze klantenservice.
Heb je een buitenlands btw-nummer en wil je de btw laten verleggen? Neem dan vóór het bestellen contact met ons op. Btw-verlegging kan niet automatisch via de webshop worden verwerkt en kan na het plaatsen van de bestelling niet meer worden toegepast.
Is online betalen veilig?
Ja. Alle betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving. Je betaalgegevens worden veilig verwerkt.
Kan ik achteraf betalen?
Helaas is het bij ons niet mogelijk om achteraf te betalen.
Ontvang ik een factuur?
Ja. Je ontvangt een factuur per mail na het plaatsen van de bestelling.
Kan ik een kortingscode gebruiken?
Ja. Heb je een geldige kortingscode? Vul deze tijdens het afrekenen in. De korting wordt automatisch verrekend als de code aan de voorwaarden voldoet.
Kan ik meerdere kortingscodes combineren?
Nee. Per bestelling kan meestal één kortingscode worden gebruikt, tenzij anders is aangegeven.
Mijn kortingscode werkt niet. Wat nu?
Controleer of de code nog geldig is en of deze van toepassing is op de artikelen in je winkelwagen. Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op.
Zijn de prijzen inclusief btw?
Ja. Alle prijzen op Fako Bijoux zijn inclusief btw.
Zijn er extra kosten verbonden aan mijn bestelling?
Nee. Naast eventuele verzendkosten brengen wij geen extra kosten in rekening. Voordat je de bestelling definitief plaatst, zie je tijdens het afrekenen duidelijk het volledige totaalbedrag, inclusief btw en eventuele verzendkosten.